うだうだ生活日記

『itSMF JAPAN』で販売されている、『ITIL入門』っていう書籍ですが、

買ってちょっと読んでみたのですが、なかなか良いですね、コレ。。


例の如く、買っただけで満足しきってる。。




私のITILの知識は、日本HP主催の『ITIL Foundation for IT Service Management』を受講して、

どーにか、ITIL Foundation資格を取得したレベルの初心者なのですが、

本書は入門書とは言え、結構読み応えがありますね。。




各プロセスを行っていく上での問題点なども記載されており、

比較的解り易い言葉で書いていますので、これからITILを勉強したい方には、

もってこいの一冊かも知れません。。



ただやはり、事前にITIL Foundation資格を取得可能なレベルの人間でないと、

やや難解かも知れません。。

しかし、一冊買っておいても、邪魔にはならないと思います。。